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O serviço de Resgate/Atendimento Pré-hospitalar – APH da MGO Rodovias é prestado por equipes de profissionais da área médica, que totalizam 110 integrantes, entre motoristas de ambulâncias, técnicos de enfermagem e enfermeiros, que recebem treinamento específico para o atendimento de emergências como desencarceramento de vítimas presas nas ferragens, resgate em altura, etc. em rodovias. Eles têm supervisão e orientação permanente de  17 médicos reguladores.

Disponível nas 24 horas do dia, ininterruptamente, o serviço conta com 7 ambulâncias do tipo C e 4 do tipo D. A ambulância-resgate C é uma viatura mista de resgate e primeiros socorros, equipada  com ferramental especial para retirada de  vítimas presas nas ferragens, extintores, alavancas para remoção de fios elétricos, etc. e com equipamentos médicos para imobilização e remoção da vítima. Já a ambulância D – Suporte avançado é um veículo com equipamento de suporte avançado a vida, como respirador mecânico e desfibrilador cardíaco.